Constante interrupção no serviço, congestionamento de linhas e precariedade no atendimento. Esses são alguns dos dramas enfrentados pela população paraense que precisa utilizar os serviços da telefonia móvel e de internet no Estado. Com o objetivo de cobrar uma explicação e buscar solução para esse tipo de atendimento, o deputado federal, Arnaldo Jordy (PPS/Pa) solicitou à Câmara Federal a realização de uma audiência pública, em Belém, com a participação de representantes de todas as operadoras do sistema, do Ministério Público, da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e órgãos de Defesa do Consumidor. O documento se encontra em tramitação na Comissão da Amazônia.
Segundo o parlamentar, em todo o Brasil, a região Norte é a que registra a maior defasagem na prestação desses serviços, apresentando médias muito inferiores à nacional em acessos móveis de operação e em densidade do serviço móvel pessoal, sendo ainda mais precário o serviço de conexão à internet. “Isso demonstra o quanto a região vem sendo relegada pelas empresas prestadoras do serviço de telefonia móvel e internet no que se refere à política de investimentos, expansão e melhoria na prestação do serviço”, lamenta Jordy, que quer que as empresas melhorem sua oferta, passando a agir de acordo com as normas e regulamentos que regem o setor. “Vamos cobrar maior efetividade dessas empresas para que o serviço seja realmente universalizado e prestado com a qualidade desejada em todas as regiões do país, pois não pode ser admitido esse tipo de discriminação”, ressalta o deputado. As operadoras convidadas foram a Telemar/Oi, Vivo, Tim e Claro.
Nenhum comentário:
Postar um comentário